1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: HD Klima
Adres: Soğanlı, Hüdavendigar Sk. No:29 Bahçelievler/İstanbul
Telefon: 444 5 316
Web Sitesi: hdklima.com.tr
E-posta: info@hdklima.com.tr

ALICI

Adı Soyadı / Ünvanı: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Adres: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Telefon: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
E-posta: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)

Alıcı ve Satıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait hdklima.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün/ürünlerin;

  • Cinsi ve türü
  • Marka ve modeli
  • Adedi
  • Satış bedeli
  • Ödeme şekli
  • Teslimat adresi

Sipariş özeti sayfasında ve faturada belirtildiği gibidir.

4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen toplam tutardır.

Ödeme yöntemleri:

  • Kredi kartı
  • Havale / EFT
  • Diğer online ödeme yöntemleri

Ödeme tamamlanmadan sipariş kesinleşmez.

5. TESLİMAT VE İFA

5.1 Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

5.2 Teslimat süresi, ürün stok durumuna bağlı olarak yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir.

5.3 Ürünün teslimi sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması durumunda sorumluluk ALICI’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarına yapılmalıdır:

HD Klima
Soğanlı, Hüdavendigar Sk. No:29 Bahçelievler/İstanbul
Telefon: 444 5 316
E-posta: info@hdklima.com.tr

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, 14 gün içinde SATICI’ya iade edilmelidir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Montajı yapılmış klima ve teknik ürünler
  • Kurulum sonrası kullanılmış ürünler
  • Tüketicinin özel isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Ticari amaçlı (B2B) satışlar

Klima ürünleri montaj gerektirdiğinden, montajı yapılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

8. İADE VE ÜCRET GERİ ÖDEMESİ

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedeli ALICI’ya ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.

Kredi kartı iadeleri bankaya bağlı olarak 3–10 iş günü sürebilir.

9. GARANTİ VE AYIPLI MAL

Satışı yapılan tüm ürünler üretici firma garantisi altındadır.

Ayıplı mal durumunda ALICI;

  • Ücretsiz onarım
  • Ürün değişimi
  • Bedel indirimi
  • Sözleşmeden dönme

haklarından birini kullanabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için hdklima.com.tr adresinde yer alan Gizlilik Politikası incelenebilir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, hdklima.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.