HD Klima – Hantech Klima Yetkili Bayisi
Web: hdklima.com.tr

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan HD Klima tarafından işlenmektedir:

HD Klima
Adres: Soğanlı, Hüdavendigar Sk. No:29 Bahçelievler/İstanbul
Telefon: 444 5 316
Web: hdklima.com.tr
E-posta: info@hdklima.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

HD Klima tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

a) Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

b) İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

c) Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme kuruluşları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz)

d) İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, ürün tercihleri, fatura bilgileri

e) Teknik Veriler

IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün teslimatı ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Garanti ve teknik servis süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
  • Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8 ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Yetkili servisler
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmaksızın üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya devredilmez.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerindeki formlar
  • Sipariş işlemleri
  • Telefon görüşmeleri
  • E-posta yazışmaları
  • Çerezler ve dijital analiz araçları

vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
  • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
  • Açık rıza (KVKK m.5/1)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

📍 Yazılı başvuru:
HD Klima
Soğanlı, Hüdavendigar Sk. No:29 Bahçelievler/İstanbul

📧 E-posta: info@hdklima.com.tr

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Veri Güvenliği

HD Klima, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla;

  • SSL güvenlik sertifikası
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Yetkilendirilmiş erişim kontrolleri
  • Düzenli teknik ve idari tedbirler

uygulamaktadır.

9. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni, hdklima.com.tr adresinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. HD Klima, yasal düzenlemelere uygun şekilde metinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.